予約していた人気レストランへ到着すると「車椅子だから」と入店拒否された–。作家、乙武洋匡さん(37)が「銀座での屈辱」として語った入店トラブルが波紋を呼んでいる。
乙武洋匡
名指しされたレストランはツイッターで事情を説明するも、「どんだけ殿様営業やねん」と批判が集中。ホームページも一時サーバーがダウンしてしまうほど大騒ぎになってしまった。
乙武さん「こんな経験は初めてだ」
事の発端は、乙武さんが2013年5月18日に投稿したこんなツイートだった。
「今日は、銀座で夕食のはずだった。『TRATTORIA GANZO』というイタリアンが評判よさそうだったので、楽しみに予約しておいた。が、到着してみると、車いすだからと入店拒否された。『車いすなら、事前に言っておくのが常識だ』『ほかのお客様の迷惑になる』—-こんな経験は初めてだ」
乙武洋匡のツイッター
乙武さんがこの日訪れたのは、東京・銀座6丁目にある人気イタリアンレストラン。雑居ビルの2階に位置する全12席の小ぢんまりとした店内は、所謂”隠れ家レストラン”といった趣だ。
こちらのエレベーターは2階に止まらないため、階段を利用する必要がある。乙武さんは「下まで降りてきて抱えてほしい」と申し出たのだが、店主から「それはホームページにも書いてあるんだけどね」「忙しいから無理」と断られ、結局、料理を味わうことなく店を後にしたという。
店側「車椅子の方をお断りするつもりはありません」
乙武さんは、「ひどく悲しい、人としての尊厳を傷つけられるような思いをする車いすユーザーがひとりでも減るように」と店名を公表。車椅子利用の事前連絡を怠ったことについては非を認めつつも、店主の「まるで心が感じられない対応」に不満を露にする。
一連のツイートが60万人を超えるフォロワーに届くと、ほどなくして店主のツイッターには、さまざまなコメントが寄せられた。「車椅子なら事前連絡は当たり前」という擁護の声も少なくないが、「どんだけ殿様営業やねん」「早急に接客業辞めて下さい」などの批判も多く、釈明に追われることに。
店主は謝罪した上で「事前に事情がわかっていれば入り口に近いお席にご案内して入店のストレスを軽減したり、ほかのお客様の入店時間をずらしてスタッフがご案内できる余裕を持たしたり対応させていただきました」と断った事情を説明した。またホームページ上に掲載した文章では、「決して車椅子の方をお断りするつもりはありませんし差別もしておりません」と断言し、店主と新米スタッフ1人の計2人で営業していることや、店のバリアフリー環境が悪いことなども明らかにした。
店主の謝罪文
一時はサーバーがダウンするほどアクセスが集中し、知る人ぞ知る人気店が思わぬ形でネット上の有名店となってしまったが、現在では乙武さんも「ぜひ、次回は事前に車いすである旨をご連絡してからお伺いしますね!」と和解しており、騒ぎも次第に治まりつつある。
[j-cast]
http://www.j-cast.com/2013/05/19175358.html?p=all
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この件で、車椅子のヤクザってイメージになった
一気に大嫌いになったわ
乙武の煽り耐性が強すぎる肛門をクンカクンカしたい
乙武が悪い(´,_ゝ`)
事前に車椅子を言ってれば、対応する努力を店は出せるはず！
忙しい時に来られて、抱えなきゃならないなんて…店の人達にとっては営業妨害だよ。
予約を取った他のお客にも迷惑‼
ただのクレーマー。
エレベーターが止まらない、二階の店に来て、俺を抱き抱えろ!?
断ったら、ネットで文句かよ！
どんだけヤクザなんだよ!!
周りの人が色々世話してくれて当然な考えなんだな…
乙武の見方変わったわ…
同行者がいて断られたのかと思ったら、一人で行って店の人に担げってか。そりゃ乙武さんも悪いわな。
この人、前は障害者でも頭良くて凄いなぁと思ってたけど、最近は障害者の代表気取りで態度デカイ発言ばっかりな感じする。
世話が必要な時点で健常者と同じにはなれないんだからさ
全てバリアフリーで車椅子でどこでも行ける訳じゃないし
一人で行けるようになるのは理想かもしれんが
「車椅子様が来たぞー世話しろー」じゃなくて
自分も相手側に迷惑が掛からないよう努力しないとな
つか、ほぼ満席で店員二人しかいない中、店主が乙武と車椅子を２階まで持ち上げてたとしても、乙武は感謝なんてしてなかったと思う
感謝する人なら、この状況で断られたら仕方ないって思うハズ
断り方の問題。
店はツイッターで理由を語るのではなくその時本人に直接対応が出来ない旨を伝えて丁重に断るべき。
乙武も他人の手を煩わせることをもっと自覚し手助けされることを当たり前と思わず感謝しなさい。
何様？障害者なら優遇されて当たり前なの？お店を名指しにして…やることが幼稚。とりあえず名前売ってる芸人なんだから、影響力も大きい事を分かってるわけでしょう。そんなにしてまで同情買いたいのかな？情けないわ。